datenschutz.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (ORKLE GmbH). Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Hosting

Diese Website wird extern bei der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters in Deutschland gespeichert. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dem Hoster liegt vor.

3. Verantwortliche Stelle

ORKLE GmbH
Alaeddin Derraz
Soufian Estufel
Gartenstraße 30
51379 Leverkusen
Deutschland

E-Mail: kontakt@orkle.de
Telefon: 02171 559 4185

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert.

Partner-Portal

Dienstleister und Location-Betreiber können unter orkle.de/partner/konto/ ein Partner-Konto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Firma, Ansprechpartner, Kontaktdaten, Angaben zu Kapazitäten und Konditionen, hochgeladene Logos und Nachweisdokumente) zum Zweck der Vermittlung von Aufträgen und der Zusammenarbeit im Rahmen unserer Eventplanung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Konditionsangaben behandeln wir vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Ihr Logo wird nur dann öffentlich auf unserer Website angezeigt, wenn Sie die entsprechende Freigabe in Ihrem Konto aktivieren; die Freigabe können Sie jederzeit widerrufen. Sie können Ihr Partner-Konto jederzeit selbst löschen; Ihre Profildaten werden dann deaktiviert und Ihre Dateien entfernt. Das Passwort wird ausschließlich als Hash gespeichert.

Newsletter

Wenn Sie den Newsletter beziehen möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die Bestätigung, dass Sie mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (Double-Opt-In).

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, ggf. Name, Zeitpunkt der Anmeldung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit möglich über den Abmeldelink oder per E-Mail an kontakt@orkle.de.

Speicherdauer: Ihre Daten werden für Zwecke des Newsletter-Versands gespeichert, bis Sie sich abmelden bzw. Ihre Einwilligung widerrufen; danach werden sie aus dem Verteiler gelöscht. Der Versand des Newsletters erfolgt über unseren eigenen Mailserver; ein externer Newsletter-Dienstleister wird nicht eingesetzt.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA v3 auf dieser Website. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch die Nutzung von reCAPTCHA werden Daten an Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. reCAPTCHA dient dem Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Eigenes Analytics (anonymisiert)

Wir erfassen anonymisierte Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Gerätedaten, Verweildauer) auf unseren eigenen Servern. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Bei Ablehnung der Cookies werden nur technisch notwendige Daten erfasst. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit sie über das Cookie-Banner erteilt wurde; technisch notwendige Erfassung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns über das Karriere-/Bewerbungsformular bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Lebenslauf und weitere Bewerbungsunterlagen) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) sowie ggf. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern Sie keiner längeren Speicherung (z.B. für einen Bewerberpool) zugestimmt haben oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ticketkauf, Zahlungsabwicklung & Ticketversand

Beim Ticketkauf verarbeiten wir die zur Bestellabwicklung nötigen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhaber-Namen der Tickets, Bestell- und Sitzplatzdaten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Zahlungsabwicklung (Stripe): Zahlungen werden über Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) bzw. Stripe, Inc. (USA) abgewickelt. Dabei werden Zahlungs- und Kontaktdaten an Stripe übermittelt; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Details: stripe.com/de/privacy.

Ticketversand & Wallet: Tickets werden per E-Mail über unseren eigenen Mailserver versendet. Optional können Tickets in Apple Wallet bzw. Google Wallet gespeichert werden; dabei werden Pass- und Gerätedaten an Apple bzw. Google übermittelt, um Aktualisierungen (z.B. Restguthaben, Einlassstatus) bereitzustellen.

Telefonischer Service & Sprachdialogsystem (IVR): Über unsere Service-Telefonnummer können Anliegen wie Bestellauskünfte oder Stornierungen auch telefonisch bzw. über ein automatisiertes Sprachdialogsystem bearbeitet werden. Dabei werden Verbindungsdaten, das Anliegen und ggf. Gesprächsnotizen verarbeitet. Soweit Anrufe aufgezeichnet werden, werden Sie zu Beginn des Gesprächs darüber informiert; die Aufzeichnung erfolgt zur Vertragsabwicklung und zu Nachweiszwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) und kann von Ihnen abgelehnt werden, indem Sie das Gespräch ohne Aufzeichnung fortsetzen oder uns per E-Mail kontaktieren. Aufzeichnungen werden gelöscht, sobald sie für den Bearbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind.

Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre) gespeichert; übrige Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen
• Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an: kontakt@orkle.de

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

6. SSL- / TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol.

Stand: Juni 2026